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Services prioritaires pour nos membres Premier®
| Remarque : le statut et les avantages Elite 2011, y compris les détails du programme ci-dessous, seront étendus jusqu'à la date d'harmonisation de notre système en 2012. Les avantages et caractéristiques du programme MileagePlus 2012 prendront effet à cette date. |
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Plus d'informations. |
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À venir ! Premier Access, le nouveau nom de nos services prioritaires d'aéroport, disponibles lorsque vous voyagez avec United ou Continental : enregistrement prioritaire, accès prioritaire aux contrôles de sécurité (si disponible), lignes d'embarquement prioritaire à la porte et gestion prioritaire des bagages. Plus d'informations.
Nos membres Premier ® sont importants pour nous. Voici quelques exemples de Services que nous leur offrons :
Une ligne de Réservations dédiée :
Pour une assistance spécialisée, nos membres Premier® peuvent contacter nos centres de réservations dédies aux Etats-Unis, au Canada et dans plusieurs endroits en Asie, Australie, Nouvelle-Zélande, Europe et en Amérique Latine. Pour un listing complet des numéros de téléphone des réservations dédies à nos membres Premier, veuillez vous référer à votre brochure MileagePlus.
Enregistrement prioritaire :
Vous pouvez vous enregistrer sur vos vols United aux comptoirs spécialement dédiés pour vous. Dans l’éventualité où il n’y aurait pas d’enregistrement Premier, vous êtes invités à vous enregistrer directement au comptoir United First® aux Etats-Unis et au Canada. Pour les vols internationaux, vous pouvez vous enregistrer au comptoir dédié pour nos clients United Business®.
Gestion prioritaire des bagages
NOUVEAU ! Depuis le 11 mai 2011, vos bagages enregistrés bénéficient d'un traitement prioritaire et sont les premiers à quitter la soute lorsque vous voyagez avec United ou Continental.
United Economy Plus
Offert à titre gracieux pour tous nos membres Premier et un accompagnant. United Economy Plus, une zone privilégiée située à l'avant de notre cabine de classe économique, est composée de 6 à 11 rangées de sièges et offre à nos clients jusqu' à 12.7 cm d'espace supplémentaire pour les jambes. L'attribution des sièges est possible au moment de la réservation selon disponibilité sur la base du 'premier venu, premier servi'. Economy Plus(R) est disponible sur tous les vols opérés par United et Ted(sm)
Liste d’attente prioritaire
Dans l’éventualité où vous souhaiteriez un vol United qui soit plein, vous serez en liste d’attente prioritaire. Le statut de votre priorité est détermine d’abord par le tarif que vous achetez, les tarifs les plus élevés ayant la priorité maximale. Ensuite, la priorité s’établie selon votre statut MileagePlus®. Pour les voyages Prime de MileagePlus, votre place sur la liste d’attente est déterminée d’abord par votre statut, et ensuite en fonction de la date de votre demande.
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